接线口水晶头发霉接触不良，导致联通光纤网络时好时坏

家里的联通光纤网络时好时坏，打电话报修。虽然我知道询问是流程，可是我已经明白说了是接线口水晶头发霉接触不良，还要问我是不是路由器设置的问题。回答两次不是之后，跟我说他们处理不了，和我的上网设备没关系他们不处理，次奥，接线口难道老娘自己接的？之前来换的人是其他公司的吗？说有人会和我电联还没反应。

电信局一条线只能同时用四台机器太不人性化了，外接路由的问题都不能解决！这样已经四台了，还是电脑都没开的状态！什么时代了，玩什么东西现在都需要网络啊！小区的联通“宽带”一上午掉了3次线，脑残的客服小妹说我的无线网卡坏了，笑话！以前用Modem上不去网、掉线时，联通客服说Modem坏了，现在用所谓的“光纤宽带”，又说光猫坏了！特么的它联通从来都好使，从不掉线，从不上不去，擦！http://www.luyouqiwang.com/15686 

我想请问下，我没有用过任何的公用wifi，意思我自己用你们移动的宽带接个无线路由器用手机上网你们也要收费？我这个月账单里莫名其妙的多处27.20元的国内wifi通信费。打10086直接没人管？从1号打到今天，天天都是没有客户代表的？办事效率就这么高？收费就这么扯？

现在的家长太高端了，无限路由器上面的灯在闪表示在有在使用无线，灯光不动说明没有，每次锁门在房间蹭Wifi的时候，老爸来问我在干嘛，我都说在看书，原来他早就发现了这个秘密，早就知道我每天都不停的上网，刚刚才来问我，我还说我在认真读书，然后他就告诉了我真相，我好尴尬啊。