企业WLAN应用状况分析

　　在2010年10月15日到12月1日的一个半月时间里，网界网关于《无线局域网应用与需求调卷》收到了203份有效信息。数据来自金融、电信、能源、科研教育、医疗、制造等多个行业，以及机构的IT部门负责人，希望能够为企业及用户提供最为实际的企业WLAN应用现状以及未来发展分析。

　　随着无线通信技术的广泛应用，传统局域网络已经越来越不能满足人们的需求，于是无线局域网(WirelessLocalAreaNetwork)WLAN应运而生，且发展迅速。近年来无线局域网的技术产品逐渐成熟，正以它优越的灵活性和便捷性在网络应用中发挥日益重要的作用。但WLAN在企业中具体的应用状况如何?哪些因素影响了用户对产品的选择?未来WLAN的发展瓶颈在何方?基于网界网与《网络世界》联合发起的《无线局域网应用与需求调卷》的分析，我们将为您揭开答案，详解2010年WLAN在企业用户中的应用状况与需求。

　　在2010年10月15日到12月1日的一个半月时间里，网界网关于《无线局域网应用与需求调卷》收到了203份有效信息。数据来自金融、电信、能源、科研教育、医疗、制造等多个行业，以及机构的IT部门负责人，希望能够为企业及用户提供最为实际的企业WLAN应用现状以及未来发展分析。

　　本次调查中，我们没有按照传统分法(依照企业人员和资产)来决定企业是中小企业还是大型企业，而是根据企业WLAN的应用规模来进行判断。总体而言，企业的WLAN应用规模并不是很高，其中，50人以下使用的占43%，50~199人使用的占37%，这是使用WLAN最多的组群。200~499人的占7%，是最少的情况，500人以上的为13%。

　　WLAN产品和品牌丰富，用户不只接触一个

　　从调查数据的反馈来看，当前业界主流的WLAN厂商在用户中都各有拥趸，国内厂商的使用率高于国外厂商。现在WLAN品牌比较多，大部分用户不只接触一个，从调查数据来看，只有8%的反馈是只接触过一个厂商的，大部分的反馈集中在三个及以上。从我们的调查样本来看，200人以下的无线局域网占80%，调查结果也表现出了这个群组更多的选择在SOHO主流产品上。不仅品牌如此，产品也呈现出这样的状况。只应用过一个无线局域网产品的用户只有7%，大部分的用户集中在3~4个。在调查中，无线网卡使用量最大，96%的受访者都曾经接触过，其次，无线由器(胖AP)为82%，无线网关(瘦AP)为46%。

　　深入分析一下目前无线局域网的推广现状就不难了解，相对于传统网络来说，用户对自身无线局域网的应用缺乏明确定位。因此只能在口碑和直觉的带领下一遍遍的去进行尝试。这一点也可以在胖AP的应用占有率要远高于瘦AP的应用占有率上可以得到佐证：胖AP的应用价格远低于瘦AP的应用价格，用户可以的进行选择。现在市场上的无线由器(胖AP)的价格基本在千元以内，而无线交换机+瘦AP的拥有价格常常是在几万到几十万之间。这也是D-Link和TP-LINK的无线局域网产品有最多用户选择的原因，他们的产品主要面对的是家用及SOHO级用户，在价格上本身就占有很大的优势。如果这个问卷只调查瘦AP用户选择品牌的话，结果可能会是另外一个样子了。同样也看出了企业用户对瘦AP部署的谨慎。

　　虽然当前的调查结果表明胖AP的应用份额更大，但是这个问题需要结合胖AP和瘦AP所采用的技术进行综合分析。

　　FATAP和FITAP(胖AP和瘦AP的方案)是目前业界企业级WLAN的技术发展主流趋势。FATAP是传统的WLAN组网方案，AP本身承担了认证终结、漫游切换、动态密钥产生等复杂功能，相对来说AP的功能较重因此称为FATAP。而FITAP是新兴的一种WLAN组网模式，其相对FATAP方案增加了WirelessSwitch(无线交换机)作为中央集中控制管理设备，原先在FATAP自身上承载的认证终结、漫游切换、动态密钥等复杂业务功能转移到WirelessSwitch上来进行，AP与WirelessSwitch之间通过隧道方式进行通信，之间可以跨越L2、L3网络甚至广域网进行连接，因此减少了单个AP的负担，提高了整网的工作效率。同时由于FITAP方案这种集中式管理的特点，可以很方便的通过升级WirelessSwitch的软件版本实现更丰富业务功能的扩展。

　　单从技术方面分析，会得到与调查结果完全相反的结果：FITAP(瘦AP)无论从集中管理能力、自身安全性还是无线覆盖范围(FITAP的AP功能相当于网络中的集线器，在无线局域网中不停地接收和传送数据，因此功能简单，可以设计更高的传输功率，有效提高无线覆盖面积)，均更加适合于企业级无线局域网应用。理论上会更加受到企业网络用户的青睐。

　　理论与实际调查结果的冲突，可以在下面的“选择无线设备时，哪些因素影响您的选择”问卷中进一步得到解答。

　　家用路由器价格产品选择：稳定压倒一切

　　品牌和产品的多元化并没有造成选择标准的多元化。在哪些因素影响了无线局域网设备的选择问题中，设备稳定性以93%的高关注度毫无疑问位居榜首。紧随其后的是，设备的价格，75%的受访者认为价格会影响最终的选择。再次是设备的可管理性和传输速度，分别有55%和52%的用户认为这是会影响选择的因素。从这个问题的反馈来看，WLAN的产品选择中，稳定压倒一切。

　　这在一个与之相关的问题：最关心无线局域网设备哪方面的性能的答案中得到了更加明确的回应。稳定性占34%，传输速度占23%，抗干扰能力占16%，安全性能占13%。因为无线设备性能这一题是单选，所以更直接的反映出用户最关心的问题。

　　从无线局域网设备选购的影响因素和最关能这两份调查结果更可以分析出企业用户对无线局域网的顾虑――稳定性、传输速率、价格!目前无线局域网的可靠性无法得到企业用户的信任，即便目前瘦AP的技术发展已和线缆的稳定性相差不大的情况下，企业还是会有传输速率等方面的顾虑。尤其是在两者的部署费用还存在很大差异的情况下。

　　可是当FITAP(瘦AP)在用户局域网中部署时，需要WirelessSwitch(无线交换机)的支持。而无线交换机的采用有可能会目前线缆在用户局域网中的成熟部署的基础。在没有十分把握的时候，这种变动是对用户来讲是不可思议的一件事情。由此可知用户在稳定性方面的追求并不只局限于某款产品、设备。整体部署的综合考量也是用户需要顾虑的主要部分。

　　于是在出于稳定的前提下，用户会采用较为保守的规划――采用胖AP做为企业局域网的无线补充。因此出现了上一个调题中，企业中对胖AP选择高于瘦AP的结果。由此可见：目前无线局域网的可靠性无法得到企业用户的信任，即便目前瘦AP的技术发展已和线缆的稳定性相差不大的情况下，企业还是会有传输速率等方面的顾虑。尤其是在两者的部署费用还存在很大差异的情况下。但是胖AP的解决方案真会十全十美吗?在下面的调查中我们发现其前景在企业无线局域网中并不十分乐观。

　　网络不稳定成为WLAN运营的首要问题

　　在涉及到WLAN运营管理的一题中，76%的用户都过无线网络不稳定，经常掉线的问题。看来，一直被网络诟病的的稳定问题确实是无线网络实际使用中最大的困扰。除此之外，54%选择遇到过无线网络传输速度慢，39%选择遇到过无位故障点，34%选择遇到过无线网络被入侵，27%选择遇到过高负载多连接数时掉线，23%选择了干扰，21%选择了无位异常流量源头，病毒的选择较少，为13%。

　　虽然不能的定义以上问题均是由胖AP所带来的，但从技术上分析，以上绝大部分问题均是胖AP从技术角度难以解决的。

　　首先，目前常见的胖AP产品在设计上主要是面向SOHO及家用市场，本身不具备很高的带宽和过多用户同时接入能力。有些产品的DHCP接入用户数本身就在10个以内。其次，多无线局域网采用的802.11n技术在提高传输速率的同时，对无线信道有更高的要求，因此多台胖AP的同时部署时本身就存在相互干扰的问题。第三，胖AP设备自身具备多种网络及安全功能，如WAN、LAN接口、支持DHCP服务器、DNS和MAC地址克隆，有些产品还具备VPN接入、防火墙……但是胖AP不具备一个重要功能――集中管理。对于家庭或SOHO户来讲，此设计可以增强安全性，减少网络设备资金投入。但对于多个胖AP同时应用的无线局域网来讲，这些设备的设置及就是一个恐怖的噩梦。

　　由此基本可以定位，在调卷中用户选择的经常掉线、传输速度慢、无位故障点、无线网络被入侵、干扰等问题的主要原因――胖AP!

　　而在瘦AP解决方案中，AP作用相当于网络中的集线器，在无线局域网中不停地接收和传送数据，信道、频段、用户认证、安全管理等工作由无线交换机统一进行管理。同时瘦AP自身的设计就是企业级无线局域网，其网络带宽已可以满足目前局域网的正常应用。因此瘦AP在自身的技术设计上，就已经解决了以上用户经常遇到的最多出现问题。

　　这也可能是和运维相关的一题结果却与之并不非常匹配的原因。这道题目是：您认为未来无线网络发展的瓶颈是什么?有48%的受访者选择了干扰，33%的受访者选择了速度，16%的受访者选择了频率，另外有3%的受访者是其他选择。从现在运维的状况来看，更多的用户认为速度是问题，但是，未来的情况来看，更多的受访者却认为是干扰。从调查结果来看，受访者对无线速度的发展持相对乐观的态度，但对干扰的解决却都比较担心。

　　从这个数据推测，用户在未来无线局域网选择时，可能更倾向于瘦AP技术。因此才避免了对胖AP稳定性的忧虑。以便于走出出于稳妥考虑选择胖AP，胖AP又导致无线局域网不稳定的怪圈。