我的十年IT生涯（上）：从学生到IT行业

       这篇回忆性质的文章筹备了很久，到今天终于下笔完成了。很久没有怀旧了，很多记忆都已经很难收拾。追忆过去是为了放眼未来，明天依旧是一个奋斗的日子。2003年9月1日，我进入了IT行业，那一年我17岁。我一直觉得，那一天才是我职业生涯的开始。那以后的10年中，我不断的了解、认识着这个职业，并把这个职业当作我一生的追求。

从学生到IT行业

    我没有读过学前班，从上小学开始，我一直都是班里最老的一个，但学习却不是最好的一个，呵呵，有时候不懂得做题还被留过校，上初中的时候却是从‘快班’读到‘中班’（我不会告诉你别人都是从‘慢班’读到‘中班’再到‘快班’的）2003年7月份，我初中毕业了，因为我的高考成绩不理想，然后有一个亲戚又是在做IT行业，所以2003年9月1日这一天，同学们都去开学了，而我也开始进入IT业，那时候的我不知道这个专业现在的前途如何，唯一接触电脑的时候是在初三的时候接触半年，呵呵，五笔字根都没有记熟。因为英文也不过关，所以从没敢想过会接触电脑．但是，在各方面的压力下，最终还是屈从了命运的安排。

    那个时候，我每天的学习任务就是背DOS命令（03年那个时候还是从win98开始入门的），可能是刚从学校出来的原因，所以对这种记命令还是可以接受的，而且还记得特卖命。记得一起学习的朋友，还有一两个背得哭了。那个时候也经常到高中部去修机器，一来二往就和校长混得比较熟悉，有次去修机器的时候，校长让我交点钱，然后考试的时候要到，毕业的时候发证书给我的这一事件的发生。 那是一个容不下人不学习的地方，有很多例子我不举了，04年的时候开始慢慢的接触网络了，所以也学会了QQ，也会了‘泡泡堂’，记得有一次和另一个朋友晚上睡觉都做一个同样的梦，两个人都梦见在打‘泡泡堂’而且还是同一场。那个时候没有‘路由器’这样的东西，所以只能偶尔上一下网，但这样的‘偶尔’也能让我开心个老半天了。一年的时间差不多都是这样的反反复复中渡过了。现在想想真的很有一些那位亲戚，是他把我领入了IT行业的大门。年底的时候，我苦苦的思考着自己的未来，却一直没有勇气离开那个地方（现在想起来，换一份工作是很稀松平常的事，而在那个时候那个地方，这是个天大的事啊）。

    2005年初，在家人的鼓励下，我开始了平生的第二次求职。不仅为了自己有一个美好的未来。这一次的这个地方是搞网吧的，所以上网就不需要钱了，所以什么还原精灵，管理员的密码通通在我的手上，当然也学会了盗QQ，游戏账号。从盗的第一个QQ（拿自己的测试）到用冰河控制第一台电脑（自己黑自己），我要所的是入门并不难，很多人成功的用"木马"软件进入别人的计算机的时候可能就已经认为自己算是一个"小黑客"了，难在你是否能坚持下来，越往里面钻所涉及的知识面越广，也就是很多人有感觉学的东西越多越感觉自己"实在是什么也不懂"。 直到玩私服里的一位朋友告诉我，他想让私服关闭就关闭后我才知道，原来网络的世界这么大，我还很渺小……从那以后就慢慢改变了性别，慢慢的努力学习！说句真心话，如果真的想学技术，还是要从网吧开始，如果一个人可以把一个百来台网吧管理得什么事都在预料之中，那技术也差不多说得过去了。我只在这里呆了一年多，06年下半年就离开了。开始了第三次的求业。

    我是学IT的，那个时候又是IT行业的上升时期，因此，进入IT行业就成了我的目标。那个时候的我是没有什么自信可言的，论经历，我一穷二白，论技能，我什么都不会，谁能接受我这个工作了快两年而又没有任何工作经验的人呢。那段时间我去了无数次的招聘会，看够了招聘公司的白眼，也受够了招聘公司的拒绝。到最后，我几乎没有勇气挤到IT公司的摊位前面去问问他们可不可以收下我的简历。终于在一次招聘会上，我站到一个小的民营公司的摊位前面，那是一家电脑城，电脑只是其中的一个部门。

    2006年11月1日，我正常到这一家公司来上班，感觉挺好的，每天都有正规的上下班时间，出去修机器到下班时间还没有回公司，还会有人打电话问要不要回公司，同事也比较多（以前的两年时间里都是我一个人），在这里接触的大行软件也比较多，再加上我是从网台出来的，所以各种杂症处理也来也挺得心应手的。从技术员混到技术主管最混到技术顾问，就在这样欢快的环境中混到了09年的年初，这一次并没有离开，而是另一个修办公设备的同事离开了，而我开始接触维修办公设备，那段时间真的很忙，并不是事情多，而是要学习的东西多，每次听到电话铃声响起，心里都不由得紧张，因为我很难预料电话那边会提出什么问题，现在想起来，那些问题实在是简单得不能再简单了，但那个时候，我却经常用求助以前的同事和供应商的朋友。那时学习技术全是靠自己自学，人家心情好就回你一句，人家不高兴就不理你，所以到现在我总结出一点：凡事都要靠自己！学习是一个长期而又艰苦的过程。所以我就一直自学，自学，自学。当然，其中也有很多朋友帮助我的~在这里就谢谢你们啦！ 当然了，百度是最好的老师！

那时候我的领导给我讲了三条原则：

    1、不怕犯错误，但不要犯大错误
    2、遇事不要犹豫，要敢于作决定
    3、勇于承认错误，敢于承担责任

    这三条原则成了我未来工作中的基本准则。直到今天我仍然很感激这位领导，他的一番话却奠定了我对未来职业的基本认识。以后的工作中，我不断的理解并实践着这三条基本准则。三个月后，我的领导第一次对我的工作表示了赞许，我一直悬着的心放下了，我知道，我适应了公司的新工作环境，我通过自己的努力，在公司站住脚了，虽然未来还有很长的路要走，但我知道，我已经有能力去应付未来工作中的各种问题了。
 
从做硬件转到做软件

        2010年05月18日，因为结婚的关系，离开了那家公司，回到自己的故里，在集团里做营销中心的科员。起初的一段日子非常的混乱，每天我都要接到很多的电话，不是要我去解决技术问题，而是需要我出面，去协调公司与业务员之间的关系，这些问题对我来说相当的生疏，比我解决的最难的技术问题都难，每处理一件事，都需要反复的与业务员沟通，动之以情，晓之以理，有时还会招来业务员的责骂，虽然我知道那不是针对我个人的，但是很多时候挨了骂，心里还是会很难过。那段时间我觉得特别累，不是因为支持任务重，而是我觉得心里特别累，每天都感觉很慌乱。作为服务的提供者，与被服务者对于服务的预期总是有分歧的，与业务员的关系再好，也不可能天然的对服务的预期达成一致，因此，要不断的去沟通。以前，都是别人来面对这些事情，我只要专心做好我的技术支持就可以了，从那个时候开始，我需要自己来面对这些问题了,这种难受的感觉持续了1个多月，我开始慢慢的习惯了。我开始学着从业务员和公司两个方面去考虑问题，并用自己的真诚和耐心去认真与业务员沟通，同时，也渐渐的赢得了业务员的信任。在这段时间里，我的沟通能力得到了长足的提高。

    2011年04月26日，我被公司调到一个项目组去做软件需求，说实话我到现在也没有想通为什么公司会做出这样的决定，我曾跟公司谈过，我是个技术支持人员，一直从事技术支持工作，并在这方面稍有心得，很希望在这个领域继续探索下去，我相信这种探索是对我，对公司都有好处的，但是公司没有接受我的意见。于是我就进入了一个项目组，开始了软件需求分析这项对我来说全新的工作。说实话我在这个位置上干得并不算太好。我不是学软件出身，每个项目一直有新的问题冒出来，一直到现在都一直在开发。刚开始的时候，都是边学习编程边做软件，正常情况下都是做到第二天的凌晨五点，不正常的时间是当天晚上的十一点多， 在那半年的时间中，瘦了整整二十斤.让我终于体会到了，如果清晨看到一个程序员，那不是他早起而是他一夜没睡。有的时候我觉得自己很幸运，能够在踏入IT行业的时候获得这样的机会，在这样的公司工作，让我获得了足够的压力和动力，处于上升时期的公司对新技术和先进管理理念的接受程度让我能够接触到很多新的东西，而它对员工创造性的渴望又给了我足够的思考空间。

    我承认，当我接受这个新的职位的时候，我的心里是带着几分自信的，或者，用现在的眼光看来，有点自负，觉得自己毕竟在IT行业干了九年多了，不是什么都不会了，当我写这篇文章的时候，我正在为CCIE而努力学习，希望这个梦想能够在2013年里变成现实。