电子城买几个路由器小票的维权过程

前两天到成都电子城给单位买几个无限路由器，开发票的时候，开票的小姐要把电脑水上票收回去，我说小票我要留着报销的。她说那给我复印件。我说不行，我要原件的。她说她们公司有规定的，只能给复印件。我火了，啪地一声拍在桌子上，你们有规定？我们公司也有规定！凭让什么让我遵守你们公司的规定啊？你要搞清楚，我是你们的顾客，不是你们的员工。你以为你们是谁？是政府啊？凭什么我买东西，我付钱，无限路由器的小票要留给你？我拿复印件？亏你们说得出，你们怎么自己不留复印件啊？小姐说对不起，公司这样规定我也没办法。我说我不针对你，你没办法，你叫你们电子部门主管来。

谁能做主谁来解决这件事！她打了个电话，说那你到三楼客服部去。我又一次火了！凭什么我到三楼去？我对你们服务有问题应该叫他们下来，而不是叫我跑上跑下的！她显然没有想到我是这样的有原则、思路清晰以及难缠……只好又打了个电话，然后把买路由器的电脑小票还给了我，自己留了复印件。

人不能活在别人为你设定的规则里，尤其是电子城的那些潜规则，也不能活在习惯里，一定要会思考，要懂得什么是自己的权利，要懂得去争取自己应有的权利。作为一个路由器的销售人员，就应该知道这样去做并且要知道如何这样去做。