早上八点半,装宽带的过来把设备装好了,昨天办理的时候,电信营业厅的人一在告知我说,电信猫只能连一台电脑不能连路由器,原因没有说明。我当场直接忽略掉她的意见,首先我对于这种限制会找破解方法和教程,其次我是打过10000号问过可以接路由器。 而早上的情况是确实猫只能连一台电脑,跟电信营业厅的人说的一致的。多连就会断线。而且路由器无法连接(后来知道问题的原因是IP地址冲突),上网搜了下回答各种鱼龙复杂,没有想要的设置教程和答案。还搞出什么黑客才干的硬件破解的复杂技术。我勒个去,劳资哪有空,遂又拨打了10000号由业务中心转到故障中心,问题是没解决电话倒转了几次,不过我也没指望他们能解决。只是在电话有录音的情况下得到明确答复,实际上是可以连路由器就行了。 然后我自己动手又试了几次,问题可能出在于光猫和路由器的访问地址是一样的。同一台电脑连IP冲突导致的,我换上笔记本无线连至路由器连接成功了,当时已经十一点半了。下午吃饭的时候电信还打电话问我问题解决了,我跟她说只要修改IP地址不一样就OK了。总的来说,电信客服人员还不错。 |
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