从报纸订阅和铁通宽带故障申报来体验中国式服务

12年的7月，街道办事处就上门要求定报纸。说是订阅了2013年《长沙晚报》，还一再强调是本着自愿的原则。我说等到快元旦的时候再定，现在还早。街道的人就说你要是定了，就是帮了我们，我们以后也会照顾你的。言下之意你要是不定，被为难了我可不管，胳膊拧不过大腿，我只好交了钱，人家临走还来了一句是你自愿的哦！

我都把这事忘记了，结果今天收到了一条信息（读者：您好！因人员不稳定及工作疏忽，年初投递工作有些不稳定。抱歉！如有问题请致电）落款是《长沙晚报》。我这才发现元旦过去10多天了，还没有收到一份报纸。既然我花了钱就应该有相应的订阅服务，于是我就开始打电话，挨个的打，不是正忙就是无人接听。我从九点多打电话一直打到现在快五个小时了，三个电话硬是一个也没有接通。

我这宽带装的是铁通的，前面一段时间还好，虽说网速不快，还能正常使用。偶尔掉线也还不影响什么，可是最近几个月见鬼了，基本每天都会掉线，最厉害的时候一天会掉几十次。我打10050的服务电话进行故障申报，电话里一个甜美动听的声音基本重复一句话“先生，您的问题我已经反映给相关部门，会及时和您联系，请保持手机畅通” 。有时候石沉大海，有时候会有电话询问一下，也会派人来看看。可每次都说可能是我的接线不好，也可能是路由器不好。总是上线了又掉线了，没有见过他们说过自己的网络不好，最后我换了线和换了迅捷的路由器，掉线的问题依旧。

我都搞得身心疲惫了，也没有了信心，这就是中国式服务吧？爱怎么怎么的吧！